職業球團行銷方式百百種,然而卻不是每一種都能夠被球迷接受,為什麼T1臺中太陽的「自嘲式行銷」達不到PLG新竹攻城獅的高度呢?
(圖片來源:新竹街口攻城獅 球團IG)
身為PLG聯盟最晚成立的球隊,卻在首季拿下「最佳主場」的殊榮,官方IG帳號累積超過6萬粉絲,強大的行銷團隊無疑是新竹街口攻城獅成功的關鍵。
T1聯盟新成立的球隊臺中太陽,官方IG上線首日即吸引大批網友朝聖。有球迷出示截圖表示留言區疑似出現大量國外帳號,甚至出現單一帳號自問自答的情形,質疑臺中太陽球團有買網軍之嫌。
這樣的說法雖然遭到臺中太陽否認,不過球團卻在一天後發布抽獎文,贈送的T-Shirt上出現球迷高度討論的關鍵字「阿拉伯」,似乎是在回應網友質疑球團購買阿拉伯網軍的事件。
此操作一出,再次掀起話題。令人弔詭的是,底下的留言多半不是來參加抽獎的,而是對於臺中太陽的不滿。為什麼新竹攻城獅使用自嘲的方式,換來的是營業額的增長,而臺中太陽卻遭到抵制呢?
(圖片來源:新竹街口攻城獅 球團IG)
原因很簡單,當攻城獅單場得分創新低時,他們讓折扣也創新低;當有人質疑總教練只會灌輸「心靈雞湯」時,球團舉辦了與教練的「雞湯慢跑」活動。得分創新低與心靈雞湯本身並不是很嚴重的問題,用自嘲的方式衝破質疑其實是無傷大雅的,讓球迷會心一笑,也在社群媒體上創造更多話題與討論。
臺中太陽也是透過自嘲的方式,然而「疑似購買網軍」這個行為本身是比較具有爭議的,所以當球團想要藉此操作時,反而未能達到預期的效果。
上一篇專欄有提到,PLG聯盟有許多成功的關鍵是T1球團可以借鏡的。雖然無法得知臺中太陽球團真正的想法與行銷策略,不過經過這次抽獎活動後,相信下一波行銷球團會更加謹慎的處理。