震驚社會的誠品南西店隨機攻擊案，造成4死11傷慘劇。警方調查發現，嫌犯張文（27歲）雖曾傳出遭霸凌，但專案小組深入訪查其求學、軍旅及家庭生活，並未查獲任何實證。張男案發當天燒毀筆電，且設置高強度加密，警方迄今仍無法破解，確切犯案動機仍待釐清。
震驚社會的誠品南西店隨機攻擊案，造成4死11傷慘劇。警方調查發現，嫌犯張文（27歲）雖曾傳出遭霸凌，但專案小組深入訪查其求學、軍旅及家庭生活，並未查獲任何實證。張男案發當天燒毀筆電，且設置高強度加密，警方迄今仍無法破解，確切犯案動機仍待釐清。
警方指出，張男於案發前已事先規劃犯案行動，並將誠品南西店6樓視為「最終站」。根據雲端資料及現場採證，警方歸納出張文縝密的4大行動步驟：
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縱火焚毀租屋處所有物品，象徵「已無回頭路」。
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計畫在台北車站內投擲汽油彈與煙霧彈，製造大規模驚恐與傷亡。
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轉往捷運中山站外進行隨機殺人。
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將誠品南西店6樓設定為行動的最終目標。
據警方還原，張文案發當日先於中山區連續縱火分散警消注意，隨後攜帶爆燃物與刀械至台北車站M區出口，原計畫在此引爆，但因遭民眾余家昶（57歲）阻止，未能如願。張男隨後轉往捷運中山站外及誠品南西店展開攻擊，先砍傷一名蕭姓騎士，再進入店內刺殺王姓店員致死。鑑識報告顯示，全程均瞄準致命部位攻擊，殺意明顯。
事件結束時，張文按照預定計畫，未嘗試逃離現場，而是脫下防護衣，平靜走上誠品6樓頂層墜樓身亡。警方強調，該地點即其預先選定的生命終點，也為這場精心規劃的悲劇畫下句點。
專案小組表示，迄今仍無法確認張男行兇的心理動機，外界流傳其遭霸凌的說法未獲證