內知名連鎖健身品牌「成吉思汗」近日遭遇嚴重內部管理風波，一名資深員工在社群平台公開爆料公司內部狀況，多份流出的內部文件也相繼曝光，內容詳細描述了核心主管的人事背景、升遷方式與內部爭議，引發外界關注。這些資料顯示，公司長期在用人制度上偏重「情誼」，而非「專業能力」，使得管理層問題逐漸浮上檯面。
初始股東與元老主管爭議浮現
文件指出，本次事件的導火索源於創始大金主 「鑒哥」 與企業創辦人之間的利益結構分歧。鑒哥作為早期主要金主，在公司發展至電商與其他高利潤業務後，由於無法取得相應分紅，導致雙方關係緊張，最終引爆矛盾。
在元老主管方面，早期與創辦人共同打拼的 「大師兄」 曾擔任副總職務，但文件指出他在實際業務上「毫無作為」，有回要辦遊戲帳號甚至連M跟N都看不懂，需要其他人幫忙，使其他高層產生不滿，後續遭調離原位。另一位重要的管理人物 「小瑋」 則長期負責行政、裝潢、維修及會計基礎架構等工作，是公司早期營運的重要角色。然而，他在情緒管理與對員工態度上屢被批評，內部對其管理方式亦存在爭議。
新任主管群同樣引發專業性質疑
文件進一步顯示，公司在處理元老主管問題後，新一批核心管理層依舊存在專業能力不足的情況。
電商部門主管 「小宇」 的升遷方式備受質疑。文件指出，他於 2017 年入職後主要負責助理性質的庶務工作，包括跑腿與照顧寵物等。因與創辦人「關係密切」而被拔擢為電商主管，被內部形容為「電商版大師兄」，其專業度與管理能力屢遭內部員工不信任。
另一組主管 Ivy 與 Leo 也成為討論焦點。Ivy 雖擔任會計頭管帳及電商主管，但文件指她並無相關專業背景；其丈夫 Leo 則原為外行行銷專員，因其關係被安插進公司擔任主管，長年未展現明顯績效。
在健身房第一線管理層中，部分主管更被指出缺乏職業操守。文件提到，A 主管曾因與女員工發生不當關係遭懲處調職，後又重返主管職務；B 主管則因前任主管不適任，自薦升為目前一級主管。兩人皆被指為教練出身、缺乏業務與管理思維，且在上班期間有玩遊戲、看股票等不當行為。
企業文化與人才流動顯示組織轉型困境
綜合文件內容，本次風波凸顯成吉思汗自創立以來累積的管理文化問題。雖然公司在硬體設備與整體營運上仍具市場競爭力，但由於核心管理層的專業程度不一、升遷制度缺乏透明度，以及「情誼關係」凌駕專業能力，多名具備實力的優秀人才因無法認同管理制度而選擇離職。
文件呼籲，企業創辦人應正視人才選拔制度的不足，調整管理結構，將重心回歸至專業能力與治理體系的健全，以確保企業在激烈市場競爭中的永續發展。